Legal
Aviso de privacidad
En Vocea cuidamos los datos personales que nos compartes. Este aviso explica qué datos recabamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Qué datos recabamos
- Dueños de negocio que nos contactan: nombre, teléfono o WhatsApp, correo electrónico, nombre y tipo de negocio, y lo que decidas contarnos en tu mensaje.
- Clientes que usan una tarjeta de afiliado: nombre, teléfono o correo si el negocio los pide al darte la tarjeta, y el registro de compras: la fecha de cada sello, los sellos acumulados y los premios entregados.
No pedimos datos sensibles, como salud, religión o datos bancarios.
Para qué los usamos
- Contestar tus mensajes y darte información y precios de nuestros servicios.
- Dar de alta, arreglar y dar seguimiento a la ficha de tu negocio.
- Llevar el conteo de sellos y premios de las tarjetas de afiliado.
- Enviar las alertas que el negocio decida mandar a quienes tienen su tarjeta.
- Preparar el resumen mensual del negocio con números totales, sin mostrar datos de cada persona.
Con quién los compartimos
No vendemos, rentamos ni regalamos tus datos a terceros. Solo los usan los proveedores que necesitamos para dar el servicio, como el sistema que guarda las tarjetas de afiliado, y únicamente para ese fin. También podríamos entregarlos si una autoridad lo pide conforme a la ley.
Tus derechos ARCO
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos. También puedes retirar tu consentimiento.
Para hacerlo, escríbenos a vocea_mx@outlook.com con tu nombre, qué derecho quieres ejercer, sobre qué datos y una forma de contactarte. Te contestamos en un máximo de 20 días hábiles.
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Cambios a este aviso
Si cambiamos este aviso, publicaremos la versión nueva en esta misma página con su fecha de última actualización.